Miejsce pracy: Warszawa

Jeśli potrafisz rozwiązywać problemy a pomoc innym sprawia Ci przyjemność – zostań Specjalistką/stą ds. Reklamacji!

Spółka RIM jest wyłącznym partnerem biznesowym spółki Inter Cars Fleet Services w zakresie obsługi serwisowej aut. Dołącz do naszego zespołu!

 Co będzie należało do Twoich obowiązków?

• kompleksowa obsługa zgłoszeń reklamacyjnych Klientów,
• udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia Klientów głównie w formie pisemnej (e-mail), czasami połączenia wychodzące,
• troska o zadowolenie Klienta i dobry wizerunek firmy,
• aktywna współpraca z pracownikami pozostałych działów,
• utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta,
• rejestracja przyjmowanych zgłoszeń oraz raportowanie ich ilości.

Co będzie Ci potrzebne, żeby odnieść sukces na tym stanowisku?

• bardzo dobra znajomość obsługi komputera, 
• bardzo dobra organizacja pracy – dokładność,
• zaangażowanie,
• komunikatywność.

A co my możemy zaoferować Tobie?

• dobry start na rynku pracy – rozwój zawodowy w strukturze firmy,
• duże wyzwania zawodowe i samodzielność w działaniu,
• atrakcyjne wynagrodzenie bezpośrednio związane z wynikami,
• program rekomendacji pracowników,
• spotkania okolicznościowe oraz integracyjne,
• pakiet benefitów (do wyboru m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, karta lunchowa),
• konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe,
• niezbędne narzędzia do pracy.
•